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就地过年的旅游和文化消费调研。附近性的问题。有熟悉的陌生人,也有陌生的惯常环境、陌生的日常生活空间。
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现实旅行与在线旅行的对比(比如重要的景点,不同时期的对比,究竟在线旅游在整个市场占据了什么地位)
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通过旅游的方式推动文化的全球化与通过网络的方式推动文化的全球化,究竟应该怎样认识,网络带来的视觉体验,实体场所带来的空间体验,差异在哪里?卢浮宫的现实与虚拟,《三联生活周刊周刊》2020.1,“看懂卢浮宫”《跟着艺术去旅行》,英国泰特现代艺术馆,开创了老旧厂房艺术化的先河,法国卢浮宫则开创了无边界博物馆教育功能的线上化模式以及密特朗总统大卢浮宫计划,外挂或异地分馆的模式,美国古根海姆开创了博物馆全球化的进程。
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文旅融合与提高旅游中的文化含量、增强旅游过程中的文化收获是有联系但并不等同的概念。文化与旅游的融合,更多的问题在于资源融合(文化文物资源以更开放的思维、更多用于旅游消费,旅游客源怎样更好地为文化文物的价值变现提供需求)、意识混合(非市场化与市场化之间更好结合,让文化事业更具有服务的意识,让文化产业更具有市场意识,从补贴的依赖以及高贵的出身中走出来)、体制融合(传统保护体制与现代利用体制,文化文物的研究性走向消费性,不是少数人研究的对象,而是更多人体验的对象,不是一味地保护,而是突出科学开发、精准利用,突出保护传承弘扬的一体性)、产品整合(文化更多面向市民,旅游更多面向游客,如何从人民为中心的发展理念上完成服务对象的无缝对接,以及服务场景的消费化转化,让公共服务空间具有旅游体验的意义和价值)、渠道结合(文化的在线化传播与旅游的在地化体验,研究通过在地化体验的方式获得异质文化的认知和理解,旅游不只是快乐的来源,更是文化的传播,精神的丰富,意义的体现)。
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从炫耀性消费的角度看,旅游的愉悦感来自旅游者的旅游体验,是一种内在的感知。而旅游作为消费行为,有着隐性动机,那就是炫耀(或显摆)。因此,旅游的成就感来自于其社交货币的价值,来自于在跟周围朋友或其他人群分享旅游经历时获得的社交关注。当然,随着社交媒体的发展,人们也会通过晒图的方式获得人们的关注(包括点赞、评论等)“购买经历还可以让我们彰显一些无法轻易用有形物质彰显的特征”“大多数的产品都同时兼具个人价值和炫耀价值”“个性其实就是显摆的另一个名字而已”(摘自《脑中的大象》,凯文·希姆勒、罗宾·汉森,王绍祥(译),中信出版社,202010)
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热点关注:据《商界》报道,宋城演艺的观众渠道来源有85%来自于团客;为持续绑定团客,宋城采取高票价高返佣策略,为旅行社等渠道方支付了高昂的返点,平均200-300元的终端票价,在财报中实际录得不到100元。(ME:这种团客为主,高额返佣的模式在团队游比例下行、占比低迷的市场,前景如何?宋城演艺究竟是演艺节目还是演艺型景区?宋城演艺的拿地模式和演艺内容之间的关系?)。宋城演艺提供品牌授权、规划设计、导演编创、托管运营等服务输出品牌。在前三季度设计策划费实现营收1.78亿元,同比增长82.23%,毛利率达98.83%。宋城演艺轻资产输出的项目有《延安千古情》《宁乡炭河千古情》《明月千古情》和《黄帝千古情》。
宋城演艺除了传统“千古情”系列,目前旗下三亚、丽江、西安、张家界等项目正在加紧筹备“爱在”系列演出,预计于2021年推向市场。此外,宋城演艺正在推进“多剧院、多剧目、多活动、多门票”演艺王国模式,“旅游演艺+城市演艺”也在布局。
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真实性,原有物形成的真实(相对于复制品而言,在传统技术条件下的复制。故宫和景德镇的瓷器,宫藏的真作品,复原的残次品),虚拟物构建的真实(现代技术条件下的再现,数字化的再现。在地旅游和在线云游)。环境真实与体验真实(旅游体验的环境与对象的真伪问题,体验感知环境与对象是否为真并不是最重要的,关注的焦点在从复制的环境与对象中获得的体验感受是否为真,即有或无,或者不被告知此物为真为假的情况下会以为真,并基于此形成相应的体验,这种体验跟看真实原物所产生的体验并无差异)。
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疫情防控常态化时期旅游上云上线是不得已而为之是应对形势之举,但旅游业发展的根本方向应该是在地而不是在线。用互联网的方式把传统的旅游业再做一遍有必要也有空间,但科技赋能如果只是局限于此,则远远不够,只能是颠覆、替代原有的商业形态,而没法创新新的商业形态和商业新物种新空间。数字化是旅游发展一个重要的方向,但数字化不是简单的提高效率,也不是因为应对类似新冠疫情带来的毁灭性冲击的需要,数字化以及数字科技之外的科技赋能应该展现出旅游未来发展更多的可能性。数字付费习惯和模式不建立起来,云游就很难支撑起停滞的旅游业,在短期甚至可见的未来,以在地为重要特征的旅游业无法用在线的模式来替代,旅游应该做的,还是增强在地吸引力,把人从线上拉到线下来。(据资料显示,2021年牛年春晚《牛起来》中刘德华相关段落只占一分半钟,但是却连续拍摄了20多个小时)
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故事里一定要有声音(观点的表达,价值的传递)。讲故事很重要,但传递声音才是目的。
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短视频等数字技术的应用,对技术创新者、内容创作者而言是创新激发,但对内容消费者而言则很可能是精神堕落(或曰创新抑制、消解、消沉、消失),过于注重即时满足可能是时代的悲哀。如果没有分级制度防沉迷机制,对社会长远的创新创造能力可能就是一种损害。

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编辑| 许琪
审核| 张慧英 王政红
北京旅游学会