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陈荣——锤炼多维能力,铸就自身核心竞争力
发表时间: 2025-01-27

从哪些方面提高自身的竞争力?这是一个仁者见仁,智者见智的话题。回首过往旅程,认为思考与分析能力、说与写的能力、统筹利用时间的能力、专注的能力以及品格的力量这五个方面至关重要。

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一、思考与分析能力:智慧的源泉,决策的基石


思考与分析能力是在复杂多变环境中做出正确决策的关键。不仅要学好理论,站在前人的基础上思考问题,还要学会总结归纳,锻炼逻辑思维能力。


学好理论:“站在巨人的肩膀上,才能看得更远”。要深入学习各领域的基础理论,掌握科学的方法,以便在面对问题时能够迅速抓住主要矛盾和矛盾的主要方面。同时,还要学会将理论与实践相结合,用理论指导实践,有理论指导的实践,常常步子会更加坚决,而不是左顾右盼“拉抽屉”。


真正的高人一般都有比较深的理论素养。


总结归纳:逻辑推理有论证法和归纳法两个基本方法。论证法要求我们的核心思想由逐层递进的想法支持,形成周密完整的逻辑链条;而归纳法则要求我们的核心思想由多个独立但连贯的想法支持,确保不重叠、不遗漏。要学会用MECE原则(Mutually Exclusive Collectively Exhaustive的首字母,意思是"相互独立、完全穷尽")来构建问题树,像庖丁解牛一样,将复杂问题分解为简单问题,从而更容易找到解决方案。


换位思考:在思考问题时,要学会站在不同的角度和立场去审视问题,尤其要站在客户的立场和领导的立场去思考问题,才能更准确地把握问题的本质和需求,从而做出更符合实际和更有针对性的决策。


结构化分析:解决问题需要遵循一定的步骤和方法。如何提出问题、分析问题、解决问题和并进行总结,是有很多方法的。在提出问题时,要确保问题是明确的,无歧义的;在分析问题时,可以按照MECE原则构建问题树,对问题进行优先排序;在解决问题时,可以运用成功的问题点分析技巧,确保解决方案具体、可行、简单;在总结时,可以用金字塔结构来呈现思考和分析的结果,确保结论的牢固性,形成完整逻辑链条。

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二、说与写的能力:沟通的桥梁,表达的艺术


说与写的能力是在社会交往中展示自己、传递信息、达成共识的重要手段。不仅要学会说话,还要学会写作;不仅要注重内容,还要注重方式和技巧。


说话是日常沟通中最直接、最快捷的方式。要培养当众说话的能力,学会脱稿演讲,用真诚的态度、流畅的语言和自信的姿态来展示自己的观点和想法。同时,我们还要注重沟通的方式和技巧。麦肯锡公司的研究指出,在沟通方面,语言只占信息的7%,语调占38%,肢体语言占55%,肢体语言和语调的重要性超出了我们的认知。


此外,还要学会倾听,尊重他人的观点和想法,用开放的心态去接纳不同的声音。在倾听时,我们要保持专注、认可和反思的态度,以便更好地理解他人的需求和意图。尊重别人是非常有力量的行为。“如果你能带着尊重和同理心与人接触和交流,那么看似不可能的事情也终将实现”,这是迪士尼前CEO艾格的领悟。


写作是记录思想、传递信息、留下痕迹的重要方式。我们要注重写作能力的培养和锻炼,学会用清晰、简洁、准确的语言来表达自己的观点和想法。在写作时,要注重文章的结构和逻辑,确保文章条理清晰、层次分明。同时,特别要注重前5页纸的写作质量,让领导能够一目了然地了解我们的思路和想法。要学会用图表说话,用直观、形象的方式来展示数据和趋势,以便更好地传递信息和说服他人。


不循逻辑,长于修辞是写作的大忌。


说与写的能力是需要而且能够锻炼的。我们可以从短篇文章开始写起,逐渐过渡到长篇文章,再回归精简表达,在反复锤炼中实现收放自如;从简单的口头表达开始练起,逐渐提高到复杂的演讲和辩论。平时可以通过公开发表文章的方式,在编辑的帮助下,不断提升自己的写作能力。在说的方面,可以利用各种会议脱稿讲话,锻炼自己在大众面前讲话的能力。

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三、统筹利用时间的能力:时间的魔术师,效率的保障


时间是我们最宝贵的资源之一,是决定成败的关键因素之一。因此,要学会统筹利用时间,提高时间的使用效率。


对业余时间利用的方式决定了一个人的未来。有人业余时间用在打牌上,牌技很精湛。有人业余时间用在学习充电上,不断提高了自己的文化层次和认知水平。有人业余时间用在锻炼健身上,练就了一副好身体。有人业余时间就是刷手机,看短视频,不知不觉中消遣了。


业余时间用在什么方向,你就会成为什么样的人。


充分利用“小”时间是提高时间利用效率的关键。要学会在琐碎的时间里做有意义的事情,比如利用等车、排队、午休等时间来背几个单词、阅读文章、回复邮件、处理琐事等。这样不仅可以充分利用时间,还可以提高我们的工作效率和生活质量。


不同时间适合做不同的事情。我们要根据时间的特点和自己的需求来合理安排时间。比如早上是精力最充沛的时候,适合进行学习和思考;下午是工作效率最高的时候,适合进行工作和处理事务;晚上是放松和休息的时候,适合进行娱乐和社交活动,要忙中有序,闲中有趣。只有根据时间的特点和自己的需求统筹安排时间,才能事半功倍。


统筹利用好时间的关键是要有合理的计划和优先级排序。合理计划可以确保时间被有效利用,而优先级排序则可以帮助区分任务紧急程度,忙而不乱。

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四、专注:成功的秘诀,卓越的基石


专注是在追求目标和梦想过程中必须保持的态度和品质。它要求我们要有清晰的目标、坚定的信念、持久的耐心以及不断挖掘自己潜力的决心。


专注已成为绝大多数企业成功的关键因素之一。德鲁克曾说:“没有一家企业可以做所有的事,即便有足够的钱。它必须分清轻重缓急,最糟糕的是什么都做,但都只做一点点,这必将一事无成”。要学会专注,将有限的资源和精力集中在最有价值的事情上。比如Club Med对家庭市场的专注、台塑在管理上持续改进以追求低成本的专注等,都是成功企业专注精神的体现。


狗熊掰棒子,我们经常作为笑谈,而现实中的自己可能正是这样的人,样样都要,样样不精,样样失掉。看上去天天在忙碌,天天喊创新,实际上只是愚蠢的表象,一事无成。


提升在开放系统中的交际休闲能力也是保持专注的重要方面。要学会在忙碌的工作之余,培养一些有益身心的爱好和兴趣,不能有知识没文化。比如唱两首拿手的歌、擅长一项运动、培养一项爱好等。这些爱好和兴趣可以让我们在紧张的工作之余得到放松和愉悦,还可以提高交际能力和文化素养。


要学会聊天,用恰当的语言和方式与他人进行交流和沟通。荀子曾说:“言而当,知也;默而当,亦知也。”要学会在说话和沉默之间找到平衡点,要言之有物、言之有情,选择对方感兴趣的话题。


精读一本专业书、在某一专业上坚持5-10年就会比别人强,保持对一件事情的专注,不停地重复,不停地深钻,就可以成为小领域的佼佼者,而不是在各个领域之间徘徊游荡。专注产生价值,要不断丰富自己的“第一”,直至成为行业的佼佼者。


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五、品格的力量:道德的基石,人格的魅力


品格是人际交往中展现出来的道德品质和人格魅力,它包含的面非常广。我觉得正确的价值观、积极的心态、友善的态度、分享的精神、简单为要的处世方式以及温和而坚定的性格,这几个方面非常关键。


正确的价值观:要树立大成在德、小成在智的观念,认识到品德的高低决定了一个人走得远近。要坚持正直、诚实、守信的原则,做领导就要以身作则,“其身正不令而行、其身不正虽令不从”就是这个道理。千里之堤毁于蚁穴,毋以恶小而为之,不堪的过往会成为一辈子的负担。同时,还要注重现实的困惑与平衡之道,学会在复杂多变的环境中保持自己的立场和原则,相信“头上三尺有神明”,人在做天在看。


身体是革命的本钱,这一点不能忘掉,要努力工作,要拼搏,但不是拼命,更不是卖命。


积极的心态:罗曼·罗兰说“世界上只有一种英雄主义,就是在认清生活的真相后依然热爱生活”。积极的心态产生积极的人生和结果,消极主义者无法给人们带来鼓舞和动力。要全力以赴(背水一战),而不是尽力而为(不注重结果)。要敏于行而慎于言(少说多做,不非议领导)。要多做建设性反馈,可借鉴 OILS 反馈模型优化沟通:精准描述实际情况(Observation),阐释对自身影响(Impact),耐心倾听对方对问题的澄清(Listen),适时给出中肯建议(Suggestions)。


友善的态度:要做领导的助手而不是对手,以友善的态度去对待身边的每一个人。在遇到问题和困难时,与其抱怨不如改变,要多看同事的优点和长处,学会感恩和赞美他人,以营造和谐、积极的工作氛围。迪斯尼前CEO艾格在《一生的旅程》里写道:“待人过于严苛,会滋生出恐惧和焦虑,进而阻塞沟通、扼杀创新。没有什么比充斥着恐惧的文化更能荼毒一家企业或机构了”。


分享的精神:“赠人玫瑰,手有余香”。要学会与他人分享自己的知识和经验,通过分享,可以促进团队之间的交流和合作,提高团队的整体素质和竞争力。


简单的生活方式:要学会简单生活、简单思考、简单行动,不为物役,不为名累。简单不是苍白,而是历经千帆后的大彻大悟,它要求我们在复杂多变的环境中保持清醒的头脑和简洁的行动方式。只有简单才能更加专注于目标和梦想,更加高效地利用时间和资源,更加有力量和自信去面对生活中的挑战和困境。


温和而坚定的性格:要有学者精神,坚持原则性,做到刚正不阿;还要有灵活性,不计较个人得失和名利地位。在追求目标时,要执着但不执拗,学会放手和释怀。只有保持温和而坚定的性格,保持情绪的稳定,才能在社会交往中展现出自己的人格魅力和领导力。


阻碍我们迈向远方的是我们自己,改变旧我,用心做事,心中有一团火,眼中有一道光,不断锤炼竞争能力,我们的未来充满了无限可能。



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编辑| 刘厚均

审核|张慧英 王政红

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